珠玉蒙尘|找到自己自身的优势

首先介绍一下管理以及个人的优势：

管理有四个阶段：

指挥：告诉做什么以及怎么做。

指导：讲解与建议怎么做。

支持：告诉做什么并激励去做。

授权：告诉做什么并放手去做。

技能、知识和才干，

技能：是做事的步骤，也就是应该怎么去做，可以传授的能力。

知识：由所学的事实和课程组成，分为事务性知识（对产品的特性和功效）和经验。

才干：才干是先天的，有的人天生喜欢争抢好胜，有的人天生内向，有的人天生喜欢与人交往。